Politique de confidentialite

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur cette plateforme sont traitées par le club, en qualité de responsable du traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Identité

• Nom

• Prénom

• Adresse e-mail

Coordonnées

• Numéro de téléphone (optionnel)

Données de connexion

• Adresse IP

• Date et heure de connexion

Données d'utilisation

• Historique des réservations

• Abonnements souscrits

Données de paiement

• Les paiements sont gérés exclusivement par Stripe

• Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké sur notre plateforme

3. Finalités et base légale

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion du compte et des réservations : traitement nécessaire à l'exécution du contrat.

• Envoi de confirmations et de rappels : traitement nécessaire à l'exécution du contrat.

• Facturation et paiements : traitement nécessaire au respect d'une obligation légale.

• Amélioration du service : traitement fondé sur notre intérêt légitime afin d'améliorer l'expérience utilisateur et la qualité du service.

4. Durée de conservation

Compte actif
Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement.

Après résiliation

• Données de compte : conservées 12 mois

• Données de facturation : conservées 5 ans (obligation comptable)

Compte inactif
Les comptes inactifs sont supprimés automatiquement après la durée définie par l'administrateur.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, uniquement dans le cadre de leurs missions :

• Stripe – gestion des paiements

• Resend / Mailjet / Brevo – envoi d'e-mails transactionnels

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — Obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification — Corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement — Demander la suppression de votre compte et de vos données.

• Droit à la portabilité — Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

• Droit d'opposition — Vous opposer à certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, rendez-vous dans Paramètres → Mon compte ou contactez l'administrateur du club.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Vos données sont protégées par :

• Chiffrement HTTPS / TLS

• Stockage sur des serveurs sécurisés

• Accès limité aux personnels habilités uniquement

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour la gestion de la session d'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.